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Mit Sicherheit.
MAHA SE & Co. KG entwickelt, fertigt und vertreibt Fahrzeugprüfstände, Hebetechnik sowie Systeme zur Abgas- und Leistungsmessung über alle Fahrzeugkategorien hinweg. Zu den Kunden unserer vernetzten Prüf- und Messsysteme zählen Automobilhersteller, Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten weltweit.
Mitarbeiter Zentrale / Service Desk (m/w/d)
Was die Stelle beinhaltet:
- Empfang von Besuchern incl. Besucherverwaltung
- Vermittlung von internen und externen Anrufern (Telefonzentrale)
- Durchführung von allgemeinen Verwaltungstätigkeiten im Bereich Zentrale
- Entgegennahme und Klassifizierung von Kundenanfragen und –meldungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, ggf. First Level Support sowie Erstellung von Support Tickets
- Pflege und Aktualisierung von kundenbezogenen Stammdaten im ERP-System
- Erstellung und Versand von Servicevertragsangeboten sowie Bearbeitung eingehender Serviceverträge
Was Sie mitbringen:
- Erfahrung in kaufmännischen Verwaltungstätigkeiten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
- Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten sowie eine selbstständige, serviceorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.